Categoría: Capacitación

Hoy comienza la inscripción para los cursos mensuales de FEHGRA Educa

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Fuente: FEHGRA – El Departamento de Capacitación y Formación Profesional de la Federación, encabezado por Belén García Bertone, informa que estarán disponibles para marzo los cursos de “Organizaciones Saludables: Estrategias de Dirección y Comunicación positiva para equipos” y “Gerenciamiento de Proyectos”. Comenzarán el 11 de marzo.

Los cursos que forman parte de la propuesta FEHGRA Educa son impartidos por docentes expertos de la Universidad Siglo 21, y están destinados a los asociados de las 57 entidades nucleadas en FEHGRA: dueños de establecimientos hoteleros y/o gastronómicos y personas que se desempeñan en mandos medios o gerenciales.

Tienen un mes de duración (4 semanas consecutivas), con una carga horaria estimada por curso de 20 horas, e incluyen un encuentro sincrónico de 2 horas, con docente experto. Cada participante podrá inscribirse a un curso.

La capacitación será subvencionada por FEHGRA.

En marzo, están disponibles los siguientes cursos:

• Organizaciones Saludables: Estrategias de Dirección y Comunicación positiva para equipos. Temas: Los equipos saludables eficientes. El engagement en los equipos de trabajo. Impacto de las emociones positiva en las reuniones de trabajo. Diseño de reuniones. Liderazgo positivo y transformador basado en la evidencia. La comunicación en las relaciones laborales. Las habilidades sociales y su impacto en las relaciones de confianza.

• Gerenciamiento de Proyectos. Temas: Del problema al diseño soluciones. De la solución a la formulación del proyecto. Planificación del proyecto. Implementación del proyecto.

Datos

• El link para realizar la preinscripción es el siguiente: https://questionpro.com/t/AV18jZ1otB

• Las preinscripciones estarán abiertas hasta que se cubran los cupos establecidos.

• Las inscripciones serán confirmadas por correo electrónico, una vez validados todos los procesos.

• Más información: informes@fehgra.org.ar

Llega «Hotelga», la exposición de Tendencias e Innovaciones para Hotelería y Gastronomía

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Fuente: Foro de Baires – La exposición es un espacio de encuentro destinado del sector hotelero, gastronómico y turístico. La convocatoria es del 28 al 30 de agosto 2024 en La Rural, predio ferial de Buenos Aires

El ingreso es sin cargo. Para acreditarte debes presentar tu documento de identidad. Los organizadores se reservan el derecho de admisión y permanencia.

Con 17 años de trayectoria, Hotelga es un evento organizado por la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA) y la Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina (AHT). A partir de 2023, Messe Frankfurt Argentina se incorpora al comité organizador para proponer una Hotelga renovada, impulsada por un proceso de rebranding y relanzamiento de la imagen de marca.

La nueva imagen acompaña la reformulación del diseño y el concepto de un evento con un fuerte anclaje en la innovación, la capacitación y la promoción de contactos que impulsen nuevos acuerdos comerciales, entendiendo a la sostenibilidad como un principio clave que define nuevos modelos de negocios a lo largo de toda la cadena de valor del sector HORECA.

Mejorar la experiencia del cliente es el gran objetivo de la nueva Hotelga que entiende que las épocas cambian y junto a ellas las necesidades y expectativas del público. Bajo esa premisa, la transformación es un factor determinante a la hora de mantener el liderazgo e impulsar el desarrollo sostenible del sector.

Sustentabilidad como valor estratégico

El desarrollo sustentable es hacer un uso correcto de los recursos actuales sin comprometer los de las generaciones futuras. Por su parte, el compromiso actual con la sostenibilidad es un factor que redefine la forma de hacer negocios a lo largo de toda la cadena de valor y contempla todos los procesos humanos (sociales, educativos, culturales, económicos, etcétera) que en un ambiente de equidad y globalidad buscan el desarrollo y bienestar equitativo de las personas, cuidando el medioambiente.

AHT y FEHGRA promueven estos valores en todo el sector HORECA. Por ello, desde su visión de negocios sustentable, en 2023 cumplieron 10 años impulsando la iniciativa Hoteles más verdes. Se trata del concurso que tiene como objetivo fomentar la eco-innovación y la gestión ambiental de la hotelería como oportunidad de mejora y factor de diferenciación en el mercado turístico.

En esa misma línea, ambas asociaciones han incorporado a la organización de Hotelga a una empresa como Messe Frankfurt que ha hecho del concepto de sustentabilidad, un principio rector que forma parte de su cultura corporativa.

Messe Frankfurt firmó el compromiso Net Zero Carbon Events Pledge con el objetivo de impulsar el desarrollo sostenible en el sector de los eventos internacionales. Desde 2010, es miembros de UN Global Compact, y se ha convertido en la primera empresa ferial alemana que adscribe a los 10 principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y trabaja en pos de asegurar que sean respetados.

Catálogo interactivo

Objetivos de Hotelga para la cadena de valor

  • Desarrollar una agenda específica para cada perfil profesional y segmento de la industria HORECA.
  • Fortalecer segmentos del mercado.
  • Difundir desarrollos, innovaciones, nuevos productos y tecnologías.
  • Capacitar al público sobre el uso de los productos por medio de demostraciones en vivo y promocionar servicios.
  • Potenciar la identidad de la hotelería y la gastronomía, y mostrar sus virtudes.

El valor de Hotelga que impulsa a tu empresa:

  • Acerca un panorama global del mercado
  • Ofrece información actualizada del sector de primera mano
  • Presenta las últimas tendencias
  • Permite presentar y posicionar la empresa
  • Facilita el vínculo con colegas y con clientes actuales y potenciales
  • Fomenta el intercambio comercial y la generación de nuevos negocios
  • Promueve la actualización profesional a través de conferencias técnicas y demostraciones de productos

Durante 2024, FEHGRA proyecta dictar alrededor de 300 Cursos en todo el país

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Fuente: FEHGRA – La Federación presentó la propuesta 2024 de Cursos que organiza en destino a solicitud de sus entidades asociadas. La oferta está compuesta por más de 90 asignaturas. En 2023, la Federación organizó 255 Cursos, en los que capacitó a alrededor de 7.000 personas.

Cada año, la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA) valida con acciones la importancia que la capacitación reviste en el fortalecimiento del sector hotelero gastronómico. En este sentido, la iniciativa “Cursos FEHGRA” se enfoca en la profesionalización de empleados de Nivel Operativo, Nivel Mandos Medios y Gerenciales de los establecimientos socios de las 57 entidades que integran la Federación.

El Departamento de Capacitación y Formación Profesional está a cargo de la protesorera Belén García Berone: “Con los Representantes Regionales del área, analizamos las solicitudes de cursos durante 2023 y evaluamos tendencias y requerimientos puntuales. Nuestro objetivo es seguir construyendo, junto a nuestras entidades asociadas, más y mejores herramientas de profesionalización de la hotelería y la gastronomía”.

A la tradicional propuesta “Cursos FEHGRA”, se suman los Cursos dictados en la modalidad “Capacitaciones Territoriales”, que responden a las necesidades puntuales de cada institución asociada y se dictan con capacitadores locales.

En 2023, la Federación organizó 255 Cursos, en los que capacitó a alrededor de 7000 personas. “Sabemos que cada vez más empresarios hoteleros y gastronómicos recurren a la capacitación como aliada para mantener y mejorar la calidad en el servicio”.

Cada entidad asociada a FEHGRA tiene a disposición seis cursos prioritarios, más dos alternativos, de la modalidad “Cursos FEHGRA”, que se realizarán de marzo a diciembre. Hasta el 4 de marzo inclusive pueden informar el listado de cursos elegidos.

La propuesta incluye 91 Cursos, entre los que se destacan: Claves para Recibir Huéspedes Extranjeros; Diseño de Cuartos Accesibles; Cálculo de Huella de Carbono en Establecimientos Turísticos; Diseño de Experiencias; Celiaquía, Vegetarianismo y Veganismo; Costos Hoteleros y Gastronómicos; Turismo Responsable y Prácticas Sustentables.

Por otra parte, la Federación realiza programas especiales de capacitación y actualización profesional dictados por instituciones académicas de referencia, nacionales e internacionales, como la Universidad Siglo 21, la Universidad Di Tella, el Centro Superior de Hostelería de Galicia (CSHG), y el Basque Culinary Center (BCC). Se desarrollan alternativas especiales de Idiomas y Lengua de Señas, y Masterclass Virtuales. 

Cuáles son los principales problemas de la hotelería, gastronomía y turismo para contratar personal

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Fuente: Perfil – Cada vez son más los estudiantes graduados de dichas carreras que ante el salario bajo abonado en nuestro país, deciden irse a otros lugares donde la recompensa económica es atractiva.

El turismo, la hotelería y la gastronomía son rubros que crecen constantemente, más allá de alguna baja de temporada por temas muy puntuales. Sin embargo, los egresados de dichas carreras se van hacia otros países donde el salario es mucho mayor que en Argentina.

Falta de infraestructura y recursos humanos

Para hablar sobre este tema, Canal E se comunicó con el profesor de UADE, Juan Antonio Lázara quien expresó que, “la Argentina no está apostando a la inversión en el turismo, para lo cual necesitamos infraestructura y recursos humanos”.

En ese sentido, el entrevistado explicó que gastronomía hotelería y turismo “tienen demanda insatisfecha en Argentina y no se encuentra el personal”. Y agregó: “Estos rubros son vocaciones de servicios para brindarle bienestar al cliente, pero Argentina en lugar de brindarlo, le hace trampas”.

Ofertas en el exterior

Con respecto a los motivos de la falta de personal, Lázara sostuvo que, “se nos está yendo mucha juventud bilingüe y trilingüe a trabajar en otros países, porque tienen un panorama muy amplio en el exterior y los pagos son buenos».

Además, el profesor indicó que falta capacitación en algunos sectores en donde también se requiere de recursos. Y añadió: “Falta gente en los hoteles de 4 y 5 estrellas, porque lamentablemente la retribución no es lo que se recibe en el exterior”.

Turistas y gente mayor en el sector

Por otra parte, el entrevistado aseguró que se necesita generar “una sociedad de confianza” porque al turista “se lo trata como si fuera un objeto al que hay que exprimirlo lo más posible”.

Para finalizar, agregó: “Ante la falta de personal en el sector del turismo, hay gente muy mayor que habla alemán, japonés, francés y alemán, y además son guías de turismo; que está volviendo a trabajar”.

En noviembre, FEHGRA capacitó a más de 1000 empleados y empresarios del sector

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Fuente: FEHGRA – A través del Departamento de Capacitación y Formación Profesional, a cargo de Belén García Bertone, FEHGRA llevó adelante 37 Cursos en distintas ciudades argentinas, capacitando a más de 1000 empleados y empresarios de la actividad. Son dictados a solicitud de las entidades asociadas en todo el país.

Los Cursos se organizaron en 19 ciudades de argentina. Las entidades que más capacitaciones solicitaron fueron: Pinamar, Bariloche, Villa Carlos Paz, Concordia, Corrientes, Gualeguaychú, San Clemente del Tuyú, San Juan, Termas de Río Hondo, Rosario. También solicitaron capacitaciones Calamuchita, Catamarca, Chaco, Comodoro Rivadavia, Jujuy, Puerto Iguazú, Salta, Santiago del Estero y Tierra del Fuego. Cada curso debe tener como mínimo 15 asistentes. Algunos se desarrollan en las localidades de la zona de influencia de las entidades asociadas.

Entre las temáticas solicitadas se contaron: Ambiente y Gestión Integral de Residuos, Manipulación Higiénica de Alimentos, Taller de Mozos y Servicios al Cliente, Cata y Maridaje de Vinos, Barismo, Comunicación y Trabajo en Equipo, Costos Hoteleros y Gastronómicos, Gastronomía Vegetariana y Vegana, Marketing Hotelero y Gastronómico, Taller de Políticas de Tarifas Hoteleras y Turismo en Lenguaje Digital.

La Federación tiene una gran oferta de capacitación nucleada en la propuesta “Cursos FEHGRA” para Nivel Operativo, Nivel Mandos Medios y Gerenciales; y a su vez propone la modalidad “Capacitaciones Territoriales”, que se desarrollan con profesores locales. Este año se dictó el Programa “Formación Integral para la Dirección de PyMEs en la Argentina de Hoy”, a través de la Universidad Di Tella.

Por otra parte, la Federación avanza con la propuesta FEHGRA Educa, con Cursos en línea a cargo de la Universidad Siglo 21; FEHGRA Idiomas; Masterclass virtuales; Seminarios Internacionales; Curso Lengua de Señas, y el Programa Roles Esenciales, que se llevó adelante con el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación.

Mañana, viernes 15, a las 14 h., el Departamento de Capacitación y Formación Profesional desarrolla el Webinar “Seguridad Vial para nuestros Turistas”, con el objetivo de difundir tips de prevención y concientización, de cara a la temporada estival. Está orientado a empresarios del sector, y abierto al público general. 

A través de la plataforma Zoom: https://bit.ly/Seguridad_Vial_para_nuestros_Turistas

Masterclass Introducción a la Inteligencia Artificial y sus aplicaciones en Negocios de Hotelería y Gastronomía

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Fuente: Fehgra – El Departamento de Capacitación y Formación Profesional de la Federación organiza el Seminario Virtual, llevado adelante conjuntamente con la Universidad Siglo 21 a través de FEHGRA EDUCA. Se dicta el 5 de octubre, de 15 a 17 h, y está abierta la inscripción: https://www.fehgraeduca.org.ar/

Diseñado exclusivamente para socios de las 57 entidades asociadas de la Federación, la Masterclass “Introducción a la Inteligencia Artificial y sus aplicaciones en Negocios de Hotelería y Gastronomía” estará a cargo del especialista Guillermo Paz.

El temario abordará: Generalidades de la Inteligencia Artificial; La inteligencia artificial y el turismo; La inteligencia artificial aplicada a hotelería; La inteligencia artificial aplicada a gastronomía; y Ejemplos, buenas prácticas y herramientas de Inteligencia Artificial

• Modalidad Virtual

• Jueves 5 de octubre, de 15 a 17 h.

• Inscripción: https://www.fehgraeduca.org.ar/

En agosto, FEHGRA llevó a cabo 54 Cursos en distintas ciudades argentinas

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Fuente: FEHGRA – Organizado a solicitud de las entidades asociadas en todo el país, la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA capacitó a alrededor de 800 empleados y empresarios de la actividad durante este mes.

Las entidades de Salta, Córdoba, Río Cuarto, El Calafate, La Plata, Mar de Ajó, San Juan y Santa Fe organizaron entre 3 y 6 cursos durante agosto; mientras que las siguientes entidades desarrollaron 1 o 2: Calamuchita, Catamarca, Colón, Concordia, Corrientes, Gualeguaychú, Iguazú, Junín, Mendoza, Miramar, Pinamar, Rosario, San Luis, San Nicolás, Tandil, Tierra Del Fuego, Trelew, Viedma y Villa de Merlo.

Las temáticas más solicitadas fueron: Atención Al Cliente, Barismo, Manipulación de Alimentos, Marketing Digital, Marketing y Comercialización de Hoteles, Mozos y Camareras, Oratoria, Recepción y Conserjería, y Servicio de Pisos y Mucamas.

La propuesta de trabajo del Departamento de Capacitación y Formación Profesional, a cargo de Belén García Bertone, abarca tres ejes: presencial, virtual y experiencias. En la modalidad presencial, se suman 108 “Capacitaciones FEHGRA” para Nivel Operativo, Nivel Mandos Medios y Gerenciales, que son solicitadas por las distintas entidades asociadas, según sus requerimientos; y las “Capacitaciones Territoriales” responden a las necesidades puntuales de cada institución asociada y se dictan con capacitadores locales. Cada curso debe tener como mínimo 15 asistentes.

Por otra parte, la Federación desarrolla la propuesta FEHGRA Educa, con Cursos dictados en línea por la Universidad Siglo 21; el Programa de Formación Integral para Empresarios, con la Universidad Di Tella; FEHGRA Idiomas; Masterclass virtuales; Seminarios Internacionales; Curso Lengua de Señas, y el Programa Roles Esenciales, que lleva adelante con el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación.

Listado de Cursos

Capacitaciones FEHGRA en agosto

1. Calamuchita, en General Belgrano. Gastronomía Vegetariana y Vegana

2. Catamarca, en Belén. Marketing y Comercialización de Hoteles

3. Catamarca. Coaching y Liderazgo de Equipos

4. Colón, en Villa Elisa. Termalismo y Turismo de Bienestar

5. Concordia. Organización y Gestión de Destinos Turísticos

6. Córdoba, en Villa María. Recepción y Conserjería

7. Corrientes, en Goya. Análisis de Problemas y Toma de Decisiones

8. Gualeguaychú. Servicio de pisos y Mucamas básico

9. Gualeguaychú. Servicio de pisos y Mucamas básico

10. Iguazú. Cocina Vegetariana y Vegana

11. Junín. Costos Hoteleros y Gastronómicos

12. La Plata, en Campana. Hospitalidad y Concientización Turística

13. Mar de Ajó. Barismo Avanzado

14. Mar de Ajó. Barismo Inicial

15. Mendoza, en San Rafael. Manejo de Quejas y Reclamos

16. Miramar. Atención al Cliente

17. Rosario. Armado de un Sistema de Gestión y Administración de Quejas

18. San Juan. Habilidades Gerenciales para no Gerentes

19. San Luis. Oratoria

20. San Nicolás. Mozos y Camareras Inicial

21. Santa Fe. Gestión de compras

22. Tandil. Ingeniería del Menú

23. Tierra del Fuego, en Ushuaia. Mini postres y macarrons

24. Trelew. Mozos y Camareras Intermedio

25. Viedma. Marketing Hotelero y Gastronómico

26. Villa de Merlo. Marketing y Comercialización de Hoteles

Capacitaciones Territoriales

1. Córdoba. Branding. Diseñando la Experiencia con Marketing

2. Córdoba. El Marketing y las Redes Sociales

3. Córdoba. Fundamentos de las Redes Sociales para el Turismo y la Gastronomía

4. Córdoba. Marketing. Cómo Mostrar nuestra Propuesta de Valor

5. El Calafate. Gestión Económica en Hotelería

6. El Calafate. Servicio de Pisos y Mucamas

7. El Calafate. Técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos

8. La Plata, en Campana. Desarrollo de Hospitalidad y Concientización Turística

9. La Plata, en Saladillo. Atención Al Cliente

10. Mar de Ajó. Servicio de Pisos y Mucamas

11. Pinamar. Mozos y Camareras

12. Pinamar. Nuevos Desafíos en la Gestión de Capital Humano

13. Río Cuarto. Ceremonial y Protocolo

14. Río Cuarto. Manipulación de Alimentos

15. Río Cuarto. Mozos y Camareras

16. Río Cuarto. Oratoria

17. Salta, en Cafayate. Barista Inicial

18. Salta, en El Carril. Marketing Digital

19. Salta, en Rosario de la Frontera. Recepción y Conserjería

20. Salta, en Tartagal. Mozos y Camareras Inicial

21. Salta, en Tartagal. Mozos y Camareras Inicial

22. Salta. ABC de la Cata De Vino

23. San Juan. Barista Inicial

24. San Juan. Inglés Nivel 2

25. Santa Fe, en Vera. Marketing Digital

26. Santa Fe. Manipulación de Alimentos

27. Tierra Del Fuego, en Río Grande. Sommelier

28. Villa de Merlo. Seguridad e Higiene

Sobre FEHGRA

Desde 1941, la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina representa a toda la actividad del país. Su objetivo es defender los intereses del sector y colaborar en el desarrollo de la hotelería, la gastronomía y el turismo. La entidad agrupa a más de 84.000 empresas, nucleadas en sus Entidades Asociadas. Son 17.000 establecimientos hoteleros y 67.000 gastronómicos.

Su sitio Web es: www.fehgra.org.ar

FB / TW / LI: @fehgra / IG: @fehgra_ok

7ma edición de Capacitaciones Gratuitas para PyMEs

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Fuente: Bs As Ciudad – El 4 de septiembre de 2023 comienza la cursada de estas nuevas clases online, que pueden realizarse desde cualquier lugar del país.

El Ministerio de Desarrollo Económico y Producción de la Ciudad, a través de la Dirección General de Relaciones Interjurisdiccionales de PyMEs, invitan a emprendedores y a representantes de pequeñas y medianas empresas de todo el país a participar de una nueva edición del programa de capacitaciones online gratuito de 2023.

Al igual que en el llamado anterior, el 7mo ciclo de capacitaciones del año contará en total con 16 cursos, la mayor cantidad ofrecida hasta el momento.  

Las clases se desarrollarán en la franja horaria de 18.30 a 20.30 h, a través de la plataforma Zoom. Para participar en esta etapa sólo es necesario completar el formulario de inscripción. 

Entre los nuevos cursos que se sumaron recientemente, se encuentran algunos como:

  • Estrategias innovadoras para competir en un entorno desafiante
  • Comunicación de crisis y riesgo en entornos digitales
  • Herramientas de IA (Chat GPT).

Los cursos te permitirán adquirir nuevas herramientas vinculadas a la profesionalización de la comunicación de tu negocio. 

Es decir, te ayudarán a interactuar mejor con tus clientes y a potenciar las ventas. Cada capacitación está conformada por 4 encuentros semanales en los que se presentarán nuevas estrategias para que los emprendedores aprendan a moverse en entornos digitales con mayor fluidez y de manera más eficiente. 

El programa comenzó en 2022 y está abierto no sólo a emprendedores y PyMEs de la Ciudad de Buenos Aires, sino también del interior del país. Este año se triplicaron las inscripciones. En total, pasaron por los cursos ya más de 25.000 personas. 

Capas PyMEs

El objetivo de las capacitaciones es mejorar la competitividad de las PyMEs y potenciar las relaciones entre todas las pequeñas y medianas empresas de la Argentina. 

Los 16 curso de la 7ma edición

  1. Introducción a Community Manager
  2. Contenidos Creativos para Redes Sociales
  3. Diseño Gráfico para Redes Sociales
  4. Herramientas Digitales y Manejo de Datos para tu empresa
  5. Visualización de datos para pequeñas empresas
  6. Pauta Digital: GoogleAds | Facebook Ads
  7. E-commerce y Gestión de Tiendas online
  8. Taller de Redacción Creativa
  9. Construcción de tablero de monitoreo I
  10. Construcción de tablero de monitoreo II
  11. Estrategias innovadoras para competir en un entorno desafiante.
  12. Desarrollo y Atención al Cliente
  13. Herramientas de IA (Chat GPT)
  14. Diseño para redes en Canva
  15. Funnles y automatización para tu negocio
  16. Comunicación de crisis y riesgo en entornos digitales.

Inscripción aquí

En julio, FEHGRA capacitó a más de 900 personas del sector hotelero y gastronómico

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Fuente: Fehgra – La capacitación es una herramienta estratégica en la gestión de FEHGRA. Desde la óptica empresaria, las competencias laborales constituyen una fuente para la generación de ventajas competitivas, en un escenario con profundas transformaciones productivas y que tiene una gran necesidad de mejora continua.

En este sentido, la Federación propone más de 100 “Cursos FEHGRA” para Nivel Operativo, Nivel Mandos Medios y Gerenciales, que son solicitados por las distintas entidades asociadas, según sus requerimientos. A su vez, la entidad ofrece la modalidad denominada “Cursos Territoriales”, que responde a las necesidades puntuales de capacitación en la comunidad de jurisdicción de cada institución asociada y se dictan con capacitadores locales. Cada curso debe tener como mínimo 15 asistentes.

En julio, solicitaron cursos las entidades asociadas en Bariloche, Chaco, Colón, Córdoba, Gualeguaychú, La Plata, Mar Del Plata, Mendoza, Misiones, Pinamar, Río Cuarto, Rosario, Salta, San Juan, Trelew, Valles de Río Negro y Villa de Merlo.

Las temáticas más requeridas fueron: Barismo, Bartender, Atención Al Cliente, Calidad en atención al público, Costos Hoteleros y Gastronómicos, Marketing Hotelero y Gastronómico, RCP y Primeros Auxilios, y Recepcionistas de Hotel, entre otras.

Por otra parte, a través del Programa FEHGRA Educa, organizado en conjunto con la Universidad Siglo 21, en julio se capacitó a más de 100 personas en los Cursos “Marketing y comunicación Digital aplicada al e-commerce”, “Organizaciones Saludables: Estrategias de dirección y comunicación Positiva para equipos”, “Nuevo liderazgo: igualdad de oportunidades en entornos laborales”, “Desarrollo organizacional: gestiones innovadoras para el cambio” y “Organizaciones saludables: Estrategias psicosociales para la gestión de recursos humanos”.

El Departamento de Capacitación y Formación Profesional, a cargo de Belén García Bertone, también desarrolla Masterclass virtuales; Seminarios Internacionales; FEHGRA Idiomas; y el Programa Roles Esenciales, que lleva adelante con el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación. Durante los últimos meses, se realizó con óptimos resultados el Curso Lengua de Señas, en modalidad virtual y con tutorías.

Cursos FEHGRA en Julio

1. Chaco, en Castelli. Marketing Hotelero y Gastronómico

2. Chaco, en Resistencia. Marketing Hotelero y Gastronómico

3. Colón. Bartender

4. Córdoba, en Coronel Moldes. Costos Hoteleros y Gastronómicos

5. La Plata. Barismo

6. La Plata. Barismo

7. Mar Del Plata. Manejo de Quejas y Reclamos

8. Mendoza, en San Rafael. Costos Hoteleros y Gastronómicos

9. Misiones, en Apóstoles. Atención Al Cliente

10. Pinamar. Bartender

11. Pinamar. Bartender

12. Rosario. Diseñando un Manual de Procedimientos

13. Rosario. Ingeniería del Menú

14. San Juan. Pequeños Eventos para Hoteles y Restaurantes

15. Trelew. Cocina Vegetariana y Vegana

16. Valles De Río Negro. Atención al Cliente

17. Villa De Merlo. Servicio de Pisos y Mucamas

Cursos Territoriales en Julio

1. Bariloche. RCP y Primeros Auxilios

2. Bariloche. RCP y Primeros Auxilios

3. Gualeguaychú. Inglés

4. Pinamar. Recepcionistas de Hotel

5. Pinamar. Recepcionistas de Hotel

6. Río Cuarto. Calidad en Atención al Público

7. Río Cuarto. Calidad en Atención al Público

8. Salta, en Cafayate. El Desafío De Manejo de Recepción en la Hotelería

9. San Juan. Barismo

FEHGRA: Jornada de Capacitación para Dirigentes hoteleros y gastronómicos de todo el país

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Fuente: FEHGRA – Con el objetivo de impulsar el fortalecimiento institucional, la Federación afianza su tarea de brindar nuevas herramientas de actualización para los dirigentes empresarios de sus entidades asociadas.

La Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA) organiza la Jornada “Líderes en Acción: Formando Dirigentes FEHGRA”, con la finalidad de ofrecer nuevas líneas de capacitación para su conducción empresaria y brindar información sobre la vida institucional para continuar formándose como “dirigente FEHGRA”.

El encuentro, que se llevará a cabo el 15 de agosto en la sede central de la Federación, está dirigido a Presidentes y miembros de las Comisiones Directivas de las entidades asociadas en todo el país, e integrantes del Consejo Directivo de la Federación.

Belén García Bertone, a cargo del Departamento de Capacitación y Formación Profesional, expresa: “Programamos la jornada como una oportunidad para pensar sobre los desafíos que implica la tarea dirigencial, cuya prioridad es la defensa de este sector tan dinámico. Desde nuestro lugar nos proponemos gestionar cambios y lograr proyectos que impacten a favor de la actividad”.

De alto valor estratégico para el fortalecimiento institucional de la Federación, la Jornada es de modalidad presencial: “Buscamos impulsar una red de comunicación activa con dirigentes de todo el país, que entendemos es un vínculo muy enriquecedor”, agrega.

Organizado de 10 a 18 hs., el encuentro ofrecerá información sobre los estatutos de la entidad; la función, gestión y proyecciones de las distintas áreas de trabajo; las alianzas estratégicas; las habilidades de la dirigencia del siglo XXI, y se incluirá un espacio para el intercambio de ideas.

A través de distintos canales, FEHGRA trabaja para crear un espacio de pensamiento sobre los temas y problemáticas y así poder identificar estrategias de solución y acción que hagan posible enfrentar los nuevos retos.

Sobre FEHGRA

Desde 1941, la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina representa a toda la actividad del país. Su objetivo es defender los intereses del sector y colaborar en el desarrollo de la hotelería, la gastronomía y el turismo. La entidad agrupa a más de 84.000 empresas, nucleadas en sus Entidades Asociadas. Son 17.000 establecimientos hoteleros y 67.000 gastronómicos.